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페이스북 계정 잠김 문제를 겪어보신 분들은 다음 그림과 같은 메시지를 한번쯤 구경해 보셨을텐데요 일반사용자가 하지않는 행동을 하셨거나 해킹을 당하신 분들이라면 위와 같은 메시지를 보게 됩니다 물론 별다른 행동을 하지 않았는데도 잠기는 경우가 자주 있는데요 아래 자세한 원인과 해결방법을 알아가 보시길 바랍니다
페이스북 계정 잠김 원인은 무척 다양한데요 가장 큰 원인으로는 본인의 계정이 아닌 이메일을 통해 가상 계정을 만들어서 사용하시거나 핸드폰 번호와 이메일 명의가 같지 않는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다 또 신고가 들어와 잠기는 경우도 있고 스팸 메시지를 보내거나 기타 수상한 행동을 반복 했을시 페이스북 측에서 자동적으로 이를 감시해서 계정을 잠궈보릴 수 있으니 주의해 주셔야 합니다
페이스북 측에서도 이와 관련된 가이드 설명을 제시해 주고 있는데요 위 그림 설명을 읽어보시면 별다른 잘못을 하지 않으셨다면 몇일동안 기다려 보시면 자동적으로 풀리는 경우도 많지만 그렇지 않으시다면 귀찮은 과정 절차를 진행해주셔야 합니다
특히나 최근 페북 부계정 만들기 를 하시는분들이 늘어나면서 한기기 에서 여러개의 계정 생성 을 하신 경우 한꺼번에 몽땅 잠겨버리는 경우가 있으니 참고해주시길 바랍니다
페이스북 계정 잠김 을 당하시면 위와 같은 메시지 창이 뜨는데요 최근에 로그인한적 없는 기기에 갑자기 접속을 하셔도 위와 같은 메시지 창이 나올 수 있습니다
물론 해결방법이 없는 것은 아닙니다 페이스북 가입 시 입력하라고 했던 이메일 또는 전화번호 인증을 통해서 풀어주실 수 있습니다
페이스북 계정 잠김 절차 진행시 위와 같은 사진 업로드 과정이 있는데요 자신의 주민등록증 또는 운전면허증을 업로드 해주시면 됩니다 하지만 사진이 너무 작거나 큰경우 용량제한에도 걸리게 될 수 있기 때문에 적당한 크기로 넣어주셔야 합니다
만약 위의 방법으로 풀리지 않으신다면 페이스북 에서 제공하는 이의제기 를 통해서 푸는 방법이 있습니다 해당 과정은 다음 포스팅에서 자세히 다루어 보도록 하겠습니다 혹시 다른 궁금사항이 있으시면 아래 포스팅을 참고해주세요